目前，先進如美國、日本、法國、意大利、德國等紙箱生產(chǎn)實現(xiàn)了兩條龍生產(chǎn)工藝，而我國目前只實現(xiàn)了一條龍生產(chǎn)工藝。如瓦楞紙板生產(chǎn)線只是把原來比較落后的幾道工藝合并為瓦楞紙板生產(chǎn)線工藝，基本上實現(xiàn)了合并后連續(xù)化生產(chǎn)，紙板質(zhì)量有所提高。瓦楞紙板生產(chǎn)線前道工序的生產(chǎn)，基本上實現(xiàn)了機械化，但后道工序仍然分為印刷、開槽、分切、釘箱、打包幾道工序。水性印刷開槽機雖然解決了印刷、開槽，分切、模切、釘箱，但打包仍然需要分開。目前，后道工序一條龍生產(chǎn)工藝我國還沒有研發(fā)成功，設(shè)備基本上依靠進口。因此，水性印刷開槽機后道工序是今后發(fā)展的重點，發(fā)展趨勢是研發(fā)印刷、模切、粘箱、捆扎一條龍生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)自動化、連續(xù)化生產(chǎn)。

        在印刷行業(yè)中許多企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量差是一個普遍存在的現(xiàn)象，這不僅僅困擾著設(shè)備買家同時也制約了印刷行業(yè)的健康發(fā)展。

        中國印刷行業(yè)在改革開放30年來取得了飛速的發(fā)展，但是在企業(yè)數(shù)量急劇膨脹的背后企業(yè)的管理者卻并沒有樹立與之相對應(yīng)的服務(wù)理念。國內(nèi)的很多企業(yè)在做售后服務(wù)的時候都是在算計，考慮這么做是否劃算，是虧，還是賺，往往缺乏一個長遠的規(guī)劃，更別提企業(yè)長遠的品牌塑造。即使在我國印刷產(chǎn)業(yè)為發(fā)達的珠三角地區(qū)，這種錯誤的服務(wù)理念也是普遍存在，之前在采訪東莞市忠盛包裝器材有限公司魏總的時候，他指出珠三角的一些包裝印刷企業(yè)發(fā)展還是良莠不齊，有許多是做得很好的，但是絕大多數(shù)的公司對自己產(chǎn)品以及售后服務(wù)還存在缺陷，許多企業(yè)的老板對于售后服務(wù)往往沒有一個長遠的意識。
決定售后服務(wù)質(zhì)量的還有另外一個原因，這不僅僅是因為企業(yè)的服務(wù)意識不到位，同時也是因為做好售后服務(wù)往往需要企業(yè)付出不小的經(jīng)營成本但這對于國內(nèi)眾多的中小型設(shè)備制造企業(yè)是個無法回避難題，或者說是有心無力。

        其實做好售后服務(wù)也只是在產(chǎn)品發(fā)生問題之后的亡羊補牢，國內(nèi)印刷行業(yè)普遍存在的售后服務(wù)問題從另一個側(cè)面揭露出設(shè)備制造領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量問題，而這個問題也不全在設(shè)備制造商身上，在印刷產(chǎn)業(yè)的源頭——原材料供應(yīng)商難以拿出you質(zhì)的產(chǎn)品，在設(shè)備制造、印刷耗材的原材料供應(yīng)端普遍存在。

        筆者認為做好售后服務(wù)不僅不會成為企業(yè)新的成本支出，相反它將幫助企業(yè)提高客戶的忠誠度并可以成為新的盈利來源。

        以汽車行業(yè)為例中國原來賣汽車是沒有4S服務(wù)店的，而國外很早有了，現(xiàn)在中國4S店起來了，多了，開4S店的也賺錢了，所以理念的轉(zhuǎn)變帶動了企業(yè)的效益，做好服務(wù)是可以給企業(yè)帶來意想不到的收獲。

以“責任創(chuàng)新競爭力”為主題的2009年中國印刷行業(yè)十大評選的啟動讓我們再次把目光聚集到2009年中國印刷行業(yè)那些出類拔萃的品牌之上，這次行業(yè)盛會不僅僅是表彰在過去一年有著突出表現(xiàn)以及對行業(yè)發(fā)展做出特別貢獻的人和企業(yè)更是致力于推動中國印刷行業(yè)的創(chuàng)新力和品牌建設(shè)。

        作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)印刷行業(yè)，無論是對于我們?nèi)粘５纳?，還是的整體經(jīng)濟其影響力都是難以忽視的，據(jù)2009年發(fā)布的我國主要工業(yè)行業(yè)運行情況，2008年輕工業(yè)增加值達26235億元，占quan國工業(yè)增加值的20.3%，占GDP的8.7%。數(shù)據(jù)顯示，2008年輕工業(yè)出口總額為3092億美元，占quan國出口總額的21.7%，比2000年增長3.4倍，年均增長20.2%。在這樣一個要求提高產(chǎn)品附加值和創(chuàng)新力的趨勢下，對于一直以來停留在粗加工、低技術(shù)含量和品牌價值含量低的中國印刷行業(yè)，其未來發(fā)展面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。
對于我國的印刷企業(yè)家在企業(yè)在發(fā)展過程中不應(yīng)只看重眼前短暫的利益，盲目的擴大產(chǎn)量只重視市場占有率的提高，而忽視品牌的建設(shè)和技術(shù)水平的提高。

        已經(jīng)過去的09年，透過這場席卷的危機，我們會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)由于消費者對其品牌和形象的認同，較之哪些“默默無聞”的企業(yè)，他們總能在風暴中，在資本短缺的時候表現(xiàn)出了巨大的生命力和強勁的發(fā)展力度。對此筆者認為，在金融危機中，國內(nèi)的印刷企業(yè)面對強勁的內(nèi)需市場依然有采購設(shè)備的需求，但由于資金的緊張讓他們在選購設(shè)備時會更加看重生產(chǎn)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品性能，所以這種情況使得金融危機成為了一直以來注重品牌建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展機遇，對于那些依賴于低價競爭的企業(yè)卻是一次災(zāi)難。

        在金融危機下即使企業(yè)銷售額遭遇到虧損，但是作為市場的者高寶、海德堡依賴把技術(shù)創(chuàng)新看做是一項重要的投資，對于他們這是企業(yè)未來發(fā)展和重新崛起的關(guān)鍵。

        對于國內(nèi)印刷業(yè)上下游企業(yè)眾多企業(yè)的出色表現(xiàn)讓我們看到了行業(yè)未來發(fā)展的方向，而低價競爭和技術(shù)模仿缺乏核心競爭力在行業(yè)中依然普遍存在。

        那么在這樣的一種背景下，今年的中國印刷行業(yè)十大評選則承擔了更多的責任和義務(wù)，我們將和行業(yè)協(xié)會一起推動中國印刷行業(yè)的品牌建設(shè)和創(chuàng)新之路的發(fā)展